做網站前，最容易卡住的不是技術，而是「資料沒有準備好」。很多企業以為只要找設計公司或工程師，就能直接開始製作網站，但實際上，網站需要品牌資訊、服務內容、圖片素材、聯絡方式、文案架構、功能需求等資料才能順利進行。這篇文章會整理做網站前應該準備的資料清單，包含品牌定位、網站目標、頁面架構、產品服務內容、圖片與影片素材、聯絡方式、功能需求、SEO 與技術權限，幫助您在委託網站設計前先釐清方向，減少來回修改，也讓網站更快上線、更容易做出效果。
一、公司與品牌基本資料
做網站前最基本要準備的，是公司或品牌的介紹資料。這些內容通常會出現在「關於我們」、「品牌故事」、「公司簡介」等頁面，也是訪客判斷您是否可信的重要依據。
建議準備以下資料：
- 公司名稱或品牌名稱
- 公司成立時間
- 公司簡介
- 品牌理念或經營特色
- 主要服務地區
- 產業類型
- 公司沿革或重要里程碑
- 合作品牌、客戶案例或得獎紀錄
二、網站目標與受眾設定
在開始做網站前，要先確認網站的主要目的。不同目的會影響網站架構、文案重點、功能設計與行動呼籲。
常見網站目標
- 建立品牌形象
- 展示公司服務
- 接收詢問表單
- 銷售商品
- 預約服務
- 招募人才
- 發布文章或知識內容
- 提供會員登入或客戶專區
例如，形象網站重點是信任感與品牌呈現；電商網站重點是商品分類、付款流程與購物體驗；服務型網站則需要清楚說明服務流程、案例成果與聯絡方式。
同時也要思考網站主要是給誰看的。受眾可能是一般消費者、企業採購、合作夥伴、求職者或既有客戶。受眾不同，網站用語和內容深度也會不同。
三、網站架構與頁面規劃
網站架構是網站的骨架。做網站前先列出需要哪些頁面，可以讓設計與文案方向更清楚，也能避免製作到一半才發現少了重要內容。
常見網站頁面
- 首頁
- 關於我們
- 產品介紹
- 服務項目
- 成功案例
- 最新消息
- 部落格文章
- 常見問題
- 聯絡我們
- 隱私權政策
- 會員登入
- 購物車與結帳頁
首頁通常不是把所有內容塞在一起，而是扮演「導覽」角色——讓訪客快速理解您是誰、提供什麼、為什麼值得信任，以及下一步可以去哪裡。
四、產品或服務內容資料
產品與服務內容是網站最核心的資訊。這部分不能只列名稱，還要說明特色、適合對象、服務流程、價格區間與常見疑問。
服務型網站建議準備
- 服務名稱
- 服務說明
- 適合對象
- 服務流程
- 服務特色
- 常見問題
- 價格或報價方式
- 成功案例
- 客戶見證
產品型網站建議準備
- 商品名稱
- 商品分類
- 商品規格
- 商品特色
- 商品照片
- 售價
- 庫存資訊
- 配送方式
- 退換貨規則
- 使用說明
五、圖片、影片與品牌素材
網站視覺品質很大程度取決於素材。即使設計做得好，如果圖片模糊、尺寸不一致或風格混亂，網站看起來仍會不專業。素材是使用者進站後第一眼接觸的「門面」，也是搜尋引擎與 AI 答案引擎判斷內容品質的重要線索。
建議準備以下素材：
- 公司 Logo（建議提供 AI、SVG、PNG 等格式）
- 品牌標準色
- 品牌字體
- 公司環境照片
- 團隊照片
- 產品照片
- 服務過程照片
- 客戶案例照片
- 影片素材
- 社群平台圖片
素材品質會影響第一印象與信任
使用者對品牌的第一印象，往往在不到一秒內就形成，而人腦處理圖像的速度遠快於文字。高品質素材傳遞專業、可靠的訊號；低品質素材（模糊、拉伸變形或充滿廉價感的罐頭圖庫）則容易讓人聯想到「不專業」。在 AI 搜尋時代，使用者對「罐頭感」極重的圖庫照片（例如穿西裝假笑握手的模特兒）已經產生視覺疲勞，真實感才是建立信任的關鍵——實拍的辦公室場景、產品細節、團隊照片，都比完美但虛假的圖庫照更有說服力。
原創、授權與 AI 素材怎麼分配
素材來源沒有非黑即白的答案，建議用「80/20 法則」分配資源：
- 20% 原創核心：首頁主視覺、關於我們、創辦人與團隊照、實體產品、公司環境，這部分決定品牌高度，務必使用原創拍攝。
- 80% 授權與 AI 輔助：內文插圖、部落格配圖、背景裝飾，可用授權圖庫或 AI 生成維持內容豐富度。
使用授權圖庫（如 Adobe Stock、Shutterstock）時，避開「一看就是演的」照片，優先選具生活感、紀實風格的素材；即便使用授權或 AI 素材，也建議做「二次加工」（重新裁切、調色、加文字或去背重組），讓素材更貼合品牌視覺。
沒有攝影預算怎麼辦？
沒有攝影預算，不代表只能用罐頭圖庫。現代旗艦手機（iPhone 或高階 Android）的拍攝品質已相當專業，只要把握自然採光與背景整潔，自己實拍產品、空間或團隊照，再用修圖 App 微調，就能得到獨一無二的原創素材；也可以自己拍單純的產品圖，再用 AI 生成式工具換上高品質情境背景。先用手機把核心頁面（首頁、關於我們、主力商品）的真實素材補齊，其餘配圖以授權或 AI 輔助，性價比最高。
影片與動態素材
影片能在短短幾秒內傳達文字難以表達的氛圍、操作流程與產品質感：首頁背景短片營造氛圍、產品操作影片降低售前疑慮、客戶見證影片建立信任，也能延長停留時間。即使只是用手機拍攝、剪輯精煉的產品實拍短片，往往也比文字更能促成下單。要注意的是動態素材檔案通常很大，建議用靜音短影片（MP4 / WebM）取代 GIF（GIF 體積常是同畫質短影片的十倍以上），並控制長度與位元率，避免拖慢網速。
圖片技術優化交給工程，但方向要先知道
素材交付後，工程端會做技術優化——例如轉成 WebP / AVIF 格式、依顯示尺寸壓縮、撰寫 alt 替代文字、用語意化檔名、設定 lazy load 等。這些細節會直接影響網站速度與在搜尋結果的表現，尤其是 Google 的 LCP 指標。業主端不必精通，但準備素材時提供「原始高解析檔＋每張圖的用途說明」會讓工程優化更順利。技術細節可參考圖片 SEO與Core Web Vitals兩篇。
六、聯絡方式與表單需求
網站通常需要引導訪客採取行動，例如詢問、預約、購買或加入會員。因此做網站前要先整理清楚聯絡方式與表單欄位。
常見聯絡資料
- 公司電話
- 公司地址
- 營業時間
- LINE 官方帳號
- YouTube
- Google 地圖連結
表單則需要先想清楚要收集哪些資訊。常見欄位有姓名、電話、Email、公司名稱、需求類型、預算範圍、備註內容。
七、網站功能需求
除了頁面內容，也要先確認網站是否需要特殊功能。功能需求會直接影響報價、開發時間與維護方式。
常見功能
- 響應式網頁設計
- 後台內容管理
- 最新消息發布
- 部落格文章系統
- 商品管理
- 購物車
- 線上付款
- 會員系統
- 預約系統
- 詢問表單
- 多語系網站
- 搜尋功能
- 檔案下載
- Google 地圖嵌入
- 第三方工具串接
如果只是企業形象網站，不一定需要複雜功能；如果是電商或平台型網站，就要更早確認付款、物流、會員、發票、庫存等需求。不同功能規模也會大幅影響費用，建議同時參考網站報價了解費用級距。
八、SEO 與行銷資料
如果網站不只是拿來展示，而是希望帶來搜尋流量，就需要在製作前準備 SEO 相關資料。SEO 不是網站做好之後才補上，而是應該從架構與內容規劃階段就納入。
建議準備：
- 主要關鍵字
- 服務地區關鍵字
- 產品關鍵字
- 競爭對手網站
- 常見客戶問題
- 部落格文章主題
- 每頁標題與描述方向
- Google Search Console 設定需求
- Google Analytics 設定需求
例如您是台北室內設計公司，網站不應只寫「專業室內設計」，而要規劃「台北室內設計」、「小宅裝潢」、「老屋翻新」、「商業空間設計」等主題頁或文章。
九、網域、主機與後台權限
網站要正式上線，還需要網域、主機與相關帳號權限。這些資料如果沒有事先準備，常會拖延上線時間。
需要確認的項目
- 是否已有網域
- 網域註冊平台帳號
- DNS 管理權限
- 主機或伺服器資料
- SSL 憑證需求
- 公司 Email 設定
- Google Analytics 帳號
- Google Search Console 帳號
- Google 商家檔案
- 既有網站後台帳密
十、做網站前常見錯誤
- 沒有先確認網站目標 很多人一開始只說「我要做一個漂亮的網站」，但漂亮不是明確目標。網站應該服務某個目的——增加詢問、介紹服務、提升信任、銷售商品或提供資訊。如果目標不清楚，網站容易變成單純的視覺展示，訪客看完不知道下一步該做什麼。
- 文案資料太少 只提供公司簡介和幾張照片，通常不足以完成一個有說服力的網站。網站需要具體說明服務內容、流程、差異、案例與常見問題。文案不足時，設計師只能用通用文字填版面，最後網站看起來完整，但內容沒有轉換力。
- 圖片品質不一致 網站圖片如果有些是手機截圖、有些是低解析舊照片、有些是不同風格圖庫，整體質感會被拉低。建議在做網站前先整理圖片用途，必要時安排品牌攝影，至少確保首頁主視覺、產品照、團隊照與案例照品質一致。
- 一開始就想做太多功能 有些網站第一版就想加入會員、購物車、預約、點數、電子報、自動化流程，但實際營運需求還沒有被驗證。比較務實的做法是先完成核心功能，讓網站能上線、能被搜尋、能接收詢問，再依照使用狀況逐步擴充。
十一、做網站前資料準備清單總表
| 類別 | 需要準備的資料 |
|---|---|
| 品牌資料 | 公司名稱、Logo、品牌介紹、品牌特色 |
| 網站目標 | 網站用途、主要受眾、希望達成的行動 |
| 頁面架構 | 首頁、關於我們、服務頁、案例頁、聯絡頁等 |
| 服務內容 | 服務項目、流程、價格、特色、FAQ |
| 產品資料 | 商品名稱、規格、照片、價格、配送方式 |
| 視覺素材 | Logo、原始高解析圖片、影片、品牌色、案例照片（區分原創與授權） |
| 聯絡資訊 | 電話、Email、地址、LINE、社群連結 |
| 功能需求 | 後台、表單、購物車、會員、預約、多語系 |
| SEO 資料 | 關鍵字、競品網站、文章主題、頁面標題 |
| 技術權限 | 網域、主機、DNS、GA、GSC、舊網站後台 |
十二、結論：資料準備越完整，網站越容易做出效果
做網站前要準備的資料，不只是 Logo 和公司簡介，而是包含品牌定位、網站目標、頁面架構、服務內容、圖片與影片素材、功能需求、SEO 規劃與技術權限。
如果資料準備不足，網站製作過程容易反覆修改，最後也可能變成「看起來有網站，但內容不夠清楚、無法帶來詢問」的結果。
