Perplexity 是什麼？怎麼用、和 ChatGPT 差在哪

Perplexity 是什麼？

Perplexity 的共同創辦人有四位：執行長 Aravind Srinivas，以及 Denis Yarats、Johnny Ho、Andy Konwinski。它的使用量成長很快，執行長在 2025 年 6 月公布當年 5 月單月約 7.8 億次查詢；CNBC 在 2026 年 5 月的報導則是每月約 15 億次提問。

它和一般搜尋引擎最大的差別，在於「答案」與「來源」同時出現：Google 傳統的搜尋結果是一串連結，要您自己點開整理；Perplexity 先替您讀完、整理好，再把依據列在答案旁邊。對使用者來說省時間，對網站經營者來說，則代表內容可能在不被點擊的情況下被引用，這也是它和 SEO 息息相關的原因。

Perplexity 怎麼用？基本操作與主要功能

Perplexity 可以用網頁版、iOS 與 Android App，以及自家的 Comet 瀏覽器使用，免費版就能做一般搜尋。基本操作很簡單：

• 用一句完整的話提問 例如「中小企業官網要用台灣主機還是國外主機？」比只輸入「主機」更容易得到完整的答案。
• 看答案與編號來源 答案裡的編號對應下方或旁邊的來源網頁，重要的數字與結論，點進原文確認一次。
• 接著追問 在同一串對話裡繼續問「那費用大概多少？」，它會延續前面的脈絡回答。
• 指定來源範圍或回答語言 使用 Pro Search 時，可以指定只搜尋一般網路、學術資料、財經資料或您上傳的檔案；在設定中也能指定回答使用的語言。

Perplexity 的功能與名稱更新很頻繁，例如 Spaces 在 2026 年 7 月改名為 Projects、Labs 在官方說明中改稱「建立檔案與應用」，實際以官方說明中心為準。

免費版與付費方案差在哪？

一般查資料，免費版就夠用；需要大量深度研究、指定模型或產生檔案時，才需要付費。撰寫本文時的官方方案如下（美元未稅，台灣 App 內購價格另列）：

台灣大哥大自 2025 年 3 月起是 Perplexity 在台的獨家電信合作夥伴，符合資格的月租客戶可免費使用一年 Pro，台灣大在 2026 年 1 月表示已協助近 40 萬人升級；過去也有搭配 PayPal 的免費一年方案。要提醒的是，Perplexity 官方規定兌換促銷時要綁定付款方式，到期前沒有取消就會依標準價格自動續訂，官方會在到期前 14 天寄出提醒。模型清單與價格常常調整，訂閱前請再到官網確認。

Perplexity、ChatGPT、Google AI 模式差在哪？

三者都能用自然語言提問並得到附來源的答案，差別在出身與預設行為：Perplexity 從一開始就是搜尋服務，每次提問都會上網；ChatGPT 是通用的 AI 助理，會視問題決定要不要搜尋；Google AI 模式則直接內建在 Google 搜尋裡。

哪個比較好，要看用途：想快速得到附來源、方便查證的研究答案，Perplexity 的介面最直接；需要寫作、改稿、分析檔案等通用任務，ChatGPT 的功能較完整；習慣用 Google、想看在地商家與地圖資訊時，AI 模式最方便。Google AI 模式的運作方式與對網站流量的影響，見〈Google AI 模式是什麼〉。

使用 Perplexity 要注意的限制

• 有附來源不等於一定正確 AI 整理時可能誤解來源、把不同網頁的資訊拼在一起，或引用品質不佳的網站。涉及金額、法規、醫療的答案，一定要點進原始來源確認。
• 中文介面與內容不完全在地化 App 支援中文，但部分介面與說明以簡體中文為主；可以在設定中把回答語言指定為繁體中文，並留意答案是否夾雜中國用語。
• 免費取得的方案會自動續訂 透過電信或金流合作取得的免費 Pro，到期未取消會依原價扣款，記得在帳號設定中確認續訂狀態。
• 版權爭議仍在進行中 道瓊與《紐約郵報》、《大英百科全書》、Reddit、《紐約時報》、CNN 等都曾對 Perplexity 提起訴訟，多數案件仍在審理；Amazon 針對 Comet 購物代理的訴訟中，初步禁制令已在 2026 年 8 月被上訴法院撤銷。企業引用 AI 產出的內容對外發布時，仍應回到原始來源並自行查證。

對網站有什麼影響？爬蟲、流量與爭議

Perplexity 讀取網站有兩種方式，官方文件分別說明：

這種「使用者觸發的讀取不完全依 robots.txt」並不是 Perplexity 獨有，OpenAI 的 ChatGPT-User 也有類似說明。真正的爭議在 2025 年 8 月：Cloudflare 指控 Perplexity 在被封鎖時，改用偽裝成一般瀏覽器的未申報爬蟲繼續抓取，並把它移出「已驗證機器人」名單；Perplexity 則否認這些機器人屬於自己。各家 AI 爬蟲的完整分類與封鎖寫法，見〈AI 爬蟲是什麼〉。

流量方面，Perplexity 帶來的點擊目前仍小。Similarweb 在 2026 年 9 月的分析指出，AI 平台平均每月帶給網站約 7.7 億次轉介造訪、年增 117%，但 ChatGPT 佔了大宗；Similarweb 另一份比較也指出，perplexity.ai 的造訪量在 2025 年 10 月前後見頂後多數月份下滑。Ahrefs 分析 7.6 萬個網站，Google 仍佔網站流量約四成，ChatGPT 只佔 0.21%。

在 GA4 裡，從 Perplexity 網頁版點進來的流量會帶著 perplexity.ai 的來源；GA4 在 2026 年 5 月新增「AI Assistant」預設管道，6 月又新增內建 Perplexity 分組的來源群組維度。但 Perplexity 的桌面 App 不會傳送來源資訊，這部分流量會被算成直接流量，實際數字通常比報表看到的多一些。設定方式見〈AI 流量怎麼追蹤〉。

要不要讓 Perplexity 讀取網站？

對多數想被找到的企業網站，我們的建議是開放 PerplexityBot：封鎖它，網站就很難出現在 Perplexity 的答案與來源清單裡，而使用者觸發的即時讀取本來就不完全受 robots.txt 控制，擋了索引型爬蟲也不等於內容不會被讀到。

本站的做法是全部開放：robots.txt 對 PerplexityBot、Perplexity-User 與其他搜尋與 AI 爬蟲一視同仁，只擋後台與工具目錄。2026 年 8 月整理 robots.txt 時，我們也發現把每個爬蟲各自列成群組、給空的 Disallow，會讓下方的目錄限制對它們失效，最後改成單一的 User-agent: * 群組，完整經過記錄在〈AI 爬蟲是什麼〉一文。另外，我們每週會用固定的一組問題到 Perplexity 等 AI 平台抽查，看本站有沒有被引用、描述是否正確，這比看流量更能反映 AI 能見度。

怎麼提高被 Perplexity 引用的機會

Perplexity 沒有公開挑選來源的規則，能確定的是：它讀不到的頁面不會被引用，而容易被 AI 摘錄的內容通常有共同特徵。我們實務上會從這幾點檢查：

• 確認沒有誤擋爬蟲：robots.txt、防火牆或 CDN 的機器人管理，都沒有擋到 PerplexityBot。
• 答案先講：每個段落開頭先用一兩句話直接回答問題，再補充細節，方便被整段引用。
• 寫可以查證的事實：數字附上來源與日期，用具體描述取代形容詞。
• 讓品牌資訊清楚一致：公司名稱、服務、地區、聯絡方式在官網與其他平台一致，並加上結構化資料。
• 標示作者與更新時間：讓 AI 與讀者都知道內容由誰負責、是否仍然有效。

這些原則同時適用於 ChatGPT、Google AI 摘要等其他答案引擎，完整做法見〈網站如何被 AI 引用〉與〈AEO 是什麼〉。

結論：把它當成另一個答案入口

Perplexity 是每次提問都上網搜尋、並以編號標出來源的 AI 答案引擎，免費版就能滿足一般查詢，需要大量深度研究或指定模型時再考慮 Pro。和 ChatGPT、Google AI 模式相比，它的強項是附來源、好查證的研究答案。對網站經營者來說，它帶來的點擊目前不多，但引用本身就是曝光：開放 PerplexityBot、把內容寫成可以直接引用的形式，並用 GA4 與定期抽查追蹤成效。AI 搜尋與傳統搜尋的整體框架，可以從〈SEO 是什麼？完整指南〉開始。

常見問答 FAQ