CASE STUDY
連鎖通訊行品牌 —
兼具商品比價力與多門市導客的官方網站
Portfolio · 連鎖通訊行/手機零售品牌官網案例

洋蔥網通
官網設計案例

洋蔥網通以「會感動落淚的通訊行、挑戰市場最低價」為訴求,是一家門市遍布中北部的連鎖手機零售品牌。本案的核心命題不是把手機「列上網」,而是在價格頻繁變動的通訊行業態裡,同時撐起「商品比價」、「多門市導客」與「多元服務動線」三件事。

Type
品牌
零售官網
Industry
連鎖通訊行
手機零售
Scope
RWD · 報價系統
門市導客 · 後台
FIG.01 / 主視覺 洋蔥網通官網主視覺
FIG.02 / 手機報價 洋蔥網通手機商品報價頁設計
FIG.03 / 門市據點 洋蔥網通全台門市據點頁設計
ONION NET — MOBILE RETAIL CHAIN SITE 03 / IMAGES
§ 01 — BACKGROUND

連鎖通訊行官網的難題,
在於比價、導客與服務並重

連鎖通訊行經營官網時,與一般品牌網站最大的不同,在於它要同時處理「龐大且頻繁變動的手機報價」、「全台多門市導客」與「門號、分期、二手、維修等多元服務動線」三件事。

洋蔥網通連鎖通訊行品牌主視覺
PLATE A — 品牌主視覺 MOBILE RETAIL

消費者上通訊行官網,多半想知道:這支手機多少錢(現金價、網購價、搭門號又是多少)、最近有什麼優惠、離我最近的門市在哪、能不能無卡分期或舊機折抵。他們在意的是「價格好比、門市好找、服務好接」。

這也帶出一個關鍵的設計矛盾:手機商品與報價數量龐大且頻繁變動,純靠人工更新會做不完;但若資訊不透明、不好比價,消費者很容易直接跳去別家。因此連鎖通訊行官網,需要同時處理報價透明、多門市導客與多元服務三件事。

本案的設計核心,就是在這幾端之間找到平衡點——讓官網既能清楚呈現好比的手機報價,又能順暢把人帶到最近的門市、門號折扣、無卡分期與二手收購等服務入口。

通訊行官網的難題,不在於把手機放上去,而在於放上去之後,價格能不能透明好比、門市能不能找得到、服務能不能一鍵接上。

— 新視野規劃觀點 / PROJECT NOTE
§ 02 — CLIENT NEEDS

先釐清需求,
再談設計與導客

連鎖通訊行官網與一般品牌網站最大的差異,在於它要同時是商品型錄、門市導客頁與服務入口。本案的需求,可收斂為五個核心。

CLIENT NEEDS — 本案必須解決的五個核心需求
N.01透明好比的商品報價建議售價、現金價與網購價清楚並可快速更新
N.02龐大商品的分類與分眾品牌、新機、暢銷、旗艦、平價一目了然
N.03全台門市導客門市據點、地圖與電話清楚好找
N.04多元服務入口整合門號折扣、無卡分期、二手收購、手機維修
N.05SEO 與內容行銷接住通訊行推薦、攜碼優惠與開箱評測搜尋
§ 03 — STRATEGY

先定錨品牌定位,
再決定官網呈現

網站的視覺語言由通訊行品牌定位主導,報價與服務以「好比、好找、好接」的方式呈現。品牌定位釘住後,每個元件都有判斷依據,不會在「要更像型錄」與「要更像品牌」之間反覆拉扯。

STRATEGY / 01報價透明定錨體驗

以清楚的三段價格(建議售價/現金價/網購價)建立比價信任,讓消費者一眼看懂優惠幅度,降低跳走比價的動機。

STRATEGY / 02商品分眾降低選擇成本

依品牌與價位定位分眾(新上市、人氣暢銷、頂規旗艦、萬元內、高 CP 值),讓不同預算與需求的人都能快速找到適合的手機。

STRATEGY / 03服務與門市動線清楚

門號折扣、無卡分期、二手收購、維修與門市據點等關鍵動作放在顯眼位置,讓消費者從比價自然走到到店與服務。

§ 04 — PLANNING

五個規劃重點,
兼顧比價與導客

從首頁主視覺到手機報價、商品分眾、門市導客與多元服務,每個決策都同時服務「比價體驗」與「到店轉換」。

P.01品牌形象與比價功能並行

首頁不只是促銷牆,透過品牌色、主視覺與排版節奏,在傳達品牌個性的同時,清楚引導手機報價、門市與服務入口。

P.02手機商品報價系統

以好比的報價卡呈現手機商品,建議售價、現金價與網購價清楚並列,桌機多欄、手機單欄,並可由品牌端快速更新。

建議售價現金優惠價網購優惠價品牌分類
P.03商品分眾與品牌專區

以新上市、人氣暢銷、頂規旗艦、萬元內神機、高 CP 值與品牌專區等分眾,降低龐大商品下的選擇成本。

最新上市人氣暢銷頂規旗艦萬元內神機高 CP 值
P.04多元服務與門市導客

整合門號折扣、無卡分期、二手收購與手機維修等服務入口,並以全台門市據點與地圖把線上流量帶到實體門市。

門號折扣無卡分期二手收購手機維修門市據點
P.05RWD 響應式與會員/線上商店

手機版優先,確保報價好比、門市好找、服務按鈕清楚,並整合會員專區與線上商店,直接影響到店與成交轉換。

手機瀏覽報價比較會員專區線上商店
§ 05 — PROCESS

從訪談到上線的
執行流程

七個階段逐步推進,每個節點都讓品牌端與設計端對齊,從需求釐清到正式上線,方向不偏移。

STEP 01需求訪談與品牌定位

釐清品牌訴求、商品結構、門市規模、服務項目與目標客群。

STEP 02網站架構規劃

定義商品分類、報價欄位、門市與多元服務動線。

STEP 03視覺風格設定

以通訊行品牌為主軸建立配色、字級與版型節奏。

STEP 04首頁與關鍵頁面設計

優先處理首頁、手機報價、門市據點與服務頁面。

STEP 05報價與功能整合

串接商品報價、門號折扣、無卡分期、二手收購與會員。

STEP 06後台與內容管理建置

讓商品、報價、消息與門市都能由品牌端自行維護更新。

STEP 07RWD 測試與上線優化

跨裝置驗證比價、找門市與服務動線,調整細節後正式上線。

TECH & UX技術與體驗重點
報價更新效率商品分類管理門市導客後台維護SEO 內容
§ 06 — SITE MAP

建議網站架構
與 SEO 延伸佈局

讓「商品報價」與「門市與服務」各有清楚入口又能彼此導流,並為後續 SEO 與地區門市經營預留擴充空間。

SITE MAP建議頁面架構
洋蔥網通官網
├─ 首頁
├─ 手機價格
│   ├─ Apple 蘋果
│   ├─ Samsung 三星
│   ├─ vivo/OPPO
│   └─ 小米/紅米
├─ 門號折扣
│   ├─ 中華電信
│   ├─ 遠傳電信
│   └─ 台灣大哥大
├─ 二手手機收購
├─ 無卡分期
├─ 手機維修
├─ 門市據點
├─ 洋蔥線上商店
├─ 洋蔥快訊
└─ 關於洋蔥
SEO EXTENSION後續可擴充的主題內容

在主架構之外加上主題式內容承接「通訊行推薦」與「手機價格」搜尋需求,再以內部連結把流量導回門市與線上商店,形成「內容吸流量 → 連結導門市 → 到店/成交」的循環。

手機開箱評測攜碼優惠教學地區通訊行專區各門市地區頁
§ 07 — RESULTS

不只是「能看報價」,
而是長期品牌資產

對連鎖通訊行來說,這類官網同時帶來品牌、商品展示、導客、服務轉換與數位資產五個層面的價值。

B.01提升品牌與比價信任

透明報價與品牌化設計,讓消費者對品牌有更可信、更專業的第一印象。

B.02強化商品報價展示效率

報價與分眾資訊更清楚,降低比價成本、提高消費者來店與下單意願。

B.03增加門市導客能力

全台門市據點清楚呈現,把線上流量順暢導向最近的實體門市。

B.04整合多元服務轉換

門號、分期、二手與維修服務一站接上,提升整體成交與回流。

B.05累積 SEO 與品牌數位資產

網站內容可持續擴充,有助於後續 SEO、地區門市經營與品牌行銷。

§ 08 — CAPABILITY

不只零售形象,
更具備連鎖官網開發能力

這個案例展現的不只是視覺設計,背後整合了完整的商品報價管理、門市導客、多元服務串接與後台維運機制。新視野具備連鎖零售與通訊行官網的客製化開發能力。

新視野提供連鎖零售與通訊行品牌官網、商品報價系統建置服務,包含內容管理系統、商品分類與報價、門市導客、門號折扣與多元服務整合、會員與線上商店、SEO 架構規劃。服務產業涵蓋通訊行、手機與 3C 零售、連鎖門市等品牌,協助企業打造兼具比價力與導客力的官方網站。

WHAT WE BUILD連鎖零售服務項目
品牌官網連鎖零售網站商品報價系統門市導客系統多元服務頁會員/線上商店SEO 架構規劃客製化功能開發
WHO IT'S FOR適合的品牌與產業
連鎖通訊行手機零售3C 零售連鎖門市多分店企業在地服務品牌
PAIN → SOLUTION — 連鎖通訊行官網常見痛點與新視野解法
痛點 01商品多、報價頻繁變動更新累

建置商品報價後台,建議售價、現金價與網購價可由品牌端依市場行情快速更新,並支援分類與批次管理。

痛點 02多門市導客不易

結構化門市據點搭配地圖與電話,並以地區頁與 SEO 承接「地區通訊行推薦」搜尋,把流量導到最近門市。

痛點 03多元服務動線散亂

把門號折扣、無卡分期、二手收購與維修整合進清楚動線,讓消費者從比價自然走到到店與服務。

§ 09 — FAQ

連鎖通訊行官網與零售品牌網站
常見問題

關於連鎖通訊行、手機零售與多門市網站開發,品牌端最常詢問的問題。

Q.01通訊行或手機零售適合做官網嗎?

很適合,尤其是有多家門市、大量手機商品與頻繁變動報價的通訊行。官網能把品牌、商品比價、門市與服務整合起來,提升曝光與到店。

Q.02商品和報價那麼多、又常變動,要怎麼維護?

可建置商品報價後台,讓建議售價、現金價與網購價等欄位由品牌端依市場行情自行更新,並支援分類與批次管理,降低維護負擔。

Q.03官網要怎麼做才比價好用?

透過清楚的報價卡與三段價格(建議/現金/網購)並列,搭配品牌與價位分眾,讓消費者一眼看懂優惠幅度,不必跳走比價。

Q.04連鎖門市要怎麼在官網呈現?

會規劃結構化的門市據點頁,整合地址、地圖與電話,並可依北部、中部等地區分類,方便消費者找到最近門市。

Q.05門號折扣、無卡分期、二手收購、維修可以整合進官網嗎?

可以。這些服務都能規劃為清楚的入口與說明頁,整合進官網動線,讓消費者從比價自然接到所需服務。

Q.06通訊行官網適合做 SEO 嗎?

適合。像「通訊行推薦」「(地區)通訊行」「攜碼優惠」「手機價格」與開箱評測等主題,都有機會透過 SEO 累積自然流量並導客到門市。

Q.07這類網站需要後台嗎?

通常需要。因為商品、報價、活動與門市都會持續更新,有後台會大幅提升維護效率,也讓報價能即時反映市場行情。

Q.08手機瀏覽體驗會不會不好?

本案以 RWD 響應式設計處理,手機版會特別優化報價比較、商品瀏覽、門市查詢與服務按鈕的清晰度,降低使用者流失。

Q.09做這種網站大概要準備哪些素材?

通常需要商品圖片與報價資料、品牌介紹文字、門市資訊(地址、電話、地圖),以及服務說明與聯絡資訊。報價資料的完整度會直接影響比價體驗,建議優先準備。

Q.10之後想再加 SEO 內容或門市,會不會要打掉重做?

不會。建議在規劃初期就預留內容區塊(如開箱評測、地區門市、相關須知),後續要擴充 SEO 內容或新增門市時可直接接上,不需重做架構。

Q.11新視野可以做連鎖零售或商品報價網站嗎?

可以。新視野提供連鎖品牌官網、通訊行與 3C 零售網站、商品報價系統、門市導客、多元服務整合、會員與線上商店與客製化功能開發,從品牌形象到報價導客一併規劃。

Also suitable for 連鎖通訊行 · 手機/3C 零售品牌 · 連鎖門市企業 · 商品報價網站 · 在地服務品牌 · 多分店企業官網
§ 10 — START YOUR PROJECT

想打造連鎖通訊行
或零售品牌官網?

從品牌形象到商品報價與門市導客,新視野協助你打造兼具比價力與導客力的零售品牌官網——讓網站不只是被看見,而是把人帶到門市、帶進服務、帶來成交。

Contact 02-29593322週一至週五 10:00–18:00
Email newscan@newscan.tw24 小時內回覆
LINE @newscan即時諮詢通道