你是否經歷過這種 SEO 惡夢?明明內容寫得比競爭對手更詳細、引用了更多數據,但網站流量卻在某次演算法更新後一夜腰斬?這不是你的內容寫得不好,而是你可能觸發了 Google 最敏感的神經——YMYL (Your Money or Your Life)。
在 Google 眼中,如果你的網站涉及「錢」或「命」,它在乎的不再只是關鍵字密度,而是「你憑什麼給建議?」。這篇文章將帶你破解這個隱形天花板,教你如何建立讓演算法買單的頂級信任感。
本文重點摘要:
- 定義解析: 你的網站是否屬於「高風險」的 YMYL 範疇?
- 避雷指南: 為什麼「AI 生成內容」可能是你的排名殺手?
- 實戰清單: 3 個立即提升 E-E-A-T 的具體步驟與流量急救法。
1. 什麼是 YMYL?Google 為什麼對這類網站「潔癖」這麼重?
簡單來說,YMYL 代表 "Your Money or Your Life"(你的錢或你的生活)。這是 Google 定義的一種特殊網站類型。如果你的網頁內容會直接影響讀者的「未來的快樂、健康、財務穩定或安全性」,你就屬於這一類。
對於一般娛樂新聞,Google 可能睜一隻眼閉一隻眼;但對於 YMYL,Google 的審核標準幾乎到了「潔癖」的程度。因為錯誤的醫療建議可能害死人,錯誤的投資建議可能讓人破產。
哪些產業屬於 YMYL「高風險區」?
根據 Google 搜尋品質評估指南 (Google Search Quality Evaluator Guidelines),以下領域受到最嚴格的監管:
- 新聞時事: 國際事件、政治、科學發展。
- 公民政府與法律: 投票資訊、社福機構、法律建議、離婚繼承等。
- 金融財務: 投資、稅務、退休規劃、貸款、保險。
- 購物交易: 任何涉及線上付款與匯款的頁面。
- 健康安全: 醫療建議、藥物資訊、心理健康、緊急應變。
- 群體權益: 涉及種族、宗教、性別等敏感議題。
如果你的網站落在這些範疇,你就不能只做「關鍵字排名」,你必須將目標轉向符合 高品質內容標準 (High-Quality Content Standards) 的 E-E-A-T 建設。 (Google 搜尋的 AI 產生內容相關指引)
2. 排名上不去的真相:你是否掉進了「幽靈作者」陷阱?
你是否為了節省成本,讓公司行政或不具名的小編撰寫專業內容?在一般生活類網站這或許沒問題,但在 YMYL 領域,這是極大的風險。
我們將這種情況稱為「幽靈作者」陷阱。當 Google 的爬蟲來到你的網站,發現一篇關於「心臟病預防」的文章卻沒有明確的署名,或是作者介紹只有簡單的「健康大師」,它會立即將其判定為缺乏信任訊號 (Trust Signals) 的低質量內容。
這對你意味著什麼?即使你的內容寫得比哈佛醫學院還專業,只要 Google 無法追溯「誰該為這些資訊負責」,你的排名就永遠會被擋在第二頁之後。
為什麼「誰說的」比「說什麼」更重要?
在 Google 搜尋品質評估指南 中,明確要求 YMYL 內容必須具備高度的作者權威性 (Author Authority)。這不僅是為了防堵錯誤資訊,更是為了建立「責任歸屬」。我們在操作實務中發現,與其花大錢買外部連結,不如利用以下機制來強化信任感:
- 實名制作者: 必須有真實姓名、頭像與資歷說明。
- 專家複審制度: 如果作者不是專家,頁頭必須標註「由 [某某專業醫師/顧問] 審核」。
- 外部鏈接驗證: 作者介紹應連結至其 LinkedIn、專業證照查詢頁面或個人學術作品。
簡單來說,在 YMYL 的世界裡,「匿名」等同於「不值得信任」。
3. YMYL 優化實戰:打造 E-E-A-T 的黃金三角
知道問題在哪還不夠,重點是如何解決。要在 Google 眼中從「高風險」轉變為「高權威」,你需要構建穩固的 E-E-A-T 黃金三角。
3.1 第一角:建立「雙層權威」的作者檔案
對於 醫療與金融 SEO 來說,單靠一個掛名的編輯是不夠的。我們建議採用「雙層權威」架構:
負責將艱澀的知識轉化為好讀的文章。
由持有執照的醫師、律師或財務顧問進行事實查核。
操作重點:
- 在文章開頭顯著位置標註:「本文由 [姓名] 醫師審核」。
- 建立獨立的「專家個人頁面」,詳細列出他的學歷、執業證號、獲獎紀錄以及發表過的學術論文。這就是給 Google 爬蟲看的「身分證」。
3.2 第二角:引用與佐證的「學術級」標準
隨便貼一個維基百科 (Wikipedia) 的連結在 YMYL 領域是行不通的。你需要證明你的資料來源經得起推敲。
- 拒絕農場文連結: 絕對不要引用其他內容農場或權威度低的部落格。
- 鎖定權威網域: 優先引用 .gov (政府)、.edu (教育機構) 或知名期刊 (如 PubMed) 的數據。
- 數據時效性: 確保你引用的法規或醫療數據是近兩年內的最新版本。過時的資訊在 YMYL 評分中扣分極重。
3.3 第三角:網站聲譽的外部建設
Google 的演算法非常聰明,它不只看你「怎麼說自己」,更看「別人怎麼說你」。這就是 線上聲譽管理 (Online Reputation Management) 的戰場。
- 獲取第三方背書: 嘗試在維基百科建立條目,或是讓權威新聞媒體報導你的品牌。
- 管理評論訊號: 在 Google 商家檔案 (GBP) 或 Trustpilot 上的真實用戶評價,是 Google 判斷你是否「可信」的重要依據。如果你充滿負評,網頁內容寫得再好也難以獲得高排名。
4. AI 寫作能用在 YMYL 嗎?Google 的紅線在哪裡?
自從 ChatGPT 問世後,這是我們最常被問到的問題:「我可以用 AI 寫醫療或法律文章嗎?」答案是:可以,但必須有人類「手動介入」 (Human in the loop)。
Google 明確表示,他們關注的是內容品質,而不是內容是如何產生的。但在 YMYL 領域,AI 有一個致命缺陷——「幻覺」 (Hallucinations)。AI 可能會一本正經地胡說八道,編造不存在的法條或醫療數據。
踩到紅線的後果
如果你直接複製貼上 AI 生成的 YMYL 內容而未經查核:
- 資訊正確性崩潰: 一旦 Google 發現你的內容包含捏造的事實,你的全站權重可能會受到連坐懲罰。
- 缺乏獨特經驗: AI 無法提供「真實的病患護理心得」或「真實的投資慘賠教訓」。缺乏這些「經驗 (Experience)」元素,你的文章將無法滿足 E-E-A-T 中的 "E"。
最佳策略: 把 AI 當作你的「初稿助理」或「大綱規劃師」,但核心觀點、數據驗證與情感連結,必須由真正的人類專家來完成。
5. 流量暴跌急救包:3 步診斷你的網站是否觸發 YMYL 警報
如果你的網站在核心演算法更新 (Core Update) 後流量暴跌,先別急著改關鍵字。請依照這 3 個步驟進行「信任度健檢」:
打開那些排名下降最嚴重的頁面。
檢查點: 文章作者是否顯示為 "Admin"、"System" 或 "Site Editor"?
修正法: 立即將作者更改為具體的真人姓名,並連結到詳細的作者個人頁面。Google 需要知道這篇文章背後有「人」在負責。
YMYL 內容對正確性的容忍度極低。
檢查點: 文章中引用的法規是舊版的嗎?推薦的金融產品還存在嗎?外部連結是否出現 404 錯誤?
修正法: 進行全面的內容審計 (Content Audit),移除或更新所有超過 2 年未維護的數據。
這往往是被忽略的盲點。
檢查點: 你的「關於我們」是否只有一句口號?是否找不到地址、電話或團隊照片?
修正法: 補上真實的辦公室地址、聯繫電話(非手機)、以及編輯團隊的真實合照。這些物理世界的證據,是 Google 確認網站真實性的強力 信任訊號。
6. 一般內容 vs. YMYL 內容:審核標準對照表
為了讓你更清楚 Google 的雙重標準,我們整理了這份對照表。這也是你在撰寫不同類型文章時的檢核基準:
| 評估項目 | 一般內容 (生活/娛樂/食譜) | YMYL 內容 (醫療/金融/法律) |
|---|---|---|
| 作者要求 | 擁有豐富的生活經驗與熱情即可,不強制要求證照。 | 必須具備 專業資格證書 或被認可的專業背景。 |
| 更新頻率 | 資訊過時影響不大 (如:10年前的食譜仍可用)。 | 資訊必須維持 最新狀態 (如:舊稅法會誤導讀者)。 |
| 信任訊號 | 提供基本的 Email 聯繫方式即可。 | 需揭露完整 物理地址、負責人與隱私權政策。 |
| 連結策略 | 連結至廣泛相關的網站即可。 | 嚴格限定引用 高權威來源 (.gov/.edu/期刊)。 |
7. 常見問題 (FAQ)
這裡我們針對讀者最常在 Google 搜尋的疑問 (PAA),提供簡潔明確的解答,協助你的網站爭取 精選摘要 (Featured Snippets) 位置。
YMYL 網站一定要有專家證照才能排名嗎?
不一定,但強烈建議要有。對於醫療、金融與法律領域,擁有證照是排名的入場券。但在某些「生活經驗類 YMYL」(如育兒心得、癌症康復日記),Google 會認可 「日常生活經驗」(Everyday Expertise),前提是內容必須真實且詳細,不能誤導讀者。
只要加上作者介紹,排名就會恢復嗎?
僅加上介紹是不夠的。Google 的演算法會交叉比對。如果你在網站上說作者是「金融專家」,但在網路上完全搜尋不到這個人的 LinkedIn、演講紀錄或相關報導,Google 就不會採信。你必須進行 實體連結 (Entity Linking),讓 Google 確認這個人是真實存在的專家。
Google 怎麼判斷我的網站是不是 YMYL?
利用 NLP 與知識圖譜技術。Google 會分析你頁面中的關鍵字與實體 (Entities)。一旦偵測到「藥物劑量」、「股票代碼」、「自殺防治」等敏感詞彙,演算法就會自動切換到高標準的 YMYL 評分模式,嚴格審查你的 E-E-A-T 分數。
YMYL 雖是高牆,但也是保護優質內容的護城河。透過紮實的 E-E-A-T 優化,你不僅能贏回 Google 的信任,更能贏得使用者的心。
