第二章：與搜尋引擎的互動

“SEO搜尋引擎最佳化”的市場策略，最重要是讓您的客戶有認同感

一旦掌握目標市場的需求，就更容易行銷並且保留您的客戶。(在網頁設計時必須了解商品性質進行市場策略)

我們常說，“為用戶經營網站，而不是為了搜尋引擎。”而網路搜尋主要分成三種類型：

 

“Do＂交易查詢：用戶想進行某些特定行為，例如買機票或聽音樂。

 

“Know＂導覽搜尋：用戶需要某些資訊，例如查詢樂團名稱或紐約市最棒的餐廳。

 

“Go＂資訊查詢：用戶搜尋某個特定網站，例如臉書或NFL的官網。

 

當用戶透過搜索連到您的網站，他們是否會對您的網頁內容感到滿意呢？這是搜尋引擎每天都必須回答無數次的問題。因為搜尋引擎最主要的任務就是提供與搜索內容最具相關性的結果給用戶。所以問問自己吧，您的主要客群的需求是什麼?您的網站是否提供足夠的訊息給他們?。而這些全由一個小小的搜索框開始。

 

雖然搜尋引擎已經發展多年，但用戶進行搜索的原則基本保持不變。

 

大部分的搜尋步驟是這樣的：

 

• 用戶遇到問題且需要一個答案，解決方式，或是一些資料。
• 抓取問題的主要單字或片語（關鍵字）做為查詢的目標。
• 在搜尋引擎輸入關鍵字。
• 搜尋引擎開始瀏覽並媒合可能的搜尋連結。
• 用戶點擊搜尋引擎顯示的其中一個搜尋結果。
• 瀏覽網頁中是否有自己需要的內容，或網頁中是否有其他的連結含有自己需要的內容。
• 若仍然不滿意，返回搜尋引擎再點擊其它的搜尋結果，或是…
• 輸入另一組關鍵字，重新搜尋。

SEO搜尋引擎最佳化的真實力量－讓消費者主動找上門

 

為什麼您需要投入時間，精力和資源在“SEO搜尋引擎最佳化”？從搜尋引擎的使用狀況來看，研究出來的數據是很有趣的。以下我們抓取了一些近期相關的具有價值的內容。而這不只能了解用戶如何進行搜索，也提供了一些讓人驚豔的數據說明“SEO搜尋引擎最佳化”的重要性。

 

comScore 2011年10月的數據中顯示Google在搜索引擎市場的排名遙遙領先：

 

• 2011年4月，美國有65.4%的用戶使用Google進行搜尋，Yahoo!占了17.2%，而微軟則是13.4%。（微軟接手YAHOO!的搜索引擎。）但實際上，大多數的網站管理員認為來自Google的流量比上述的數字要高多了。
• 光在美國當地，一個月內有203億次的驚人搜尋量。其中從Google來的搜尋就占了134億次，Yahoo!有33億，微軟27億，Ask Network有 5.18億，而AOL LLC有2.77億。
• 自己的數據也顯示他們的市占率有67.7%，而Bing是26.7%。

 

參考資料

 

Forrester report 2011年8月的數據顯示已有數十億美金投資在網絡行銷市場：

 

• 到2016年，網絡行銷市場將超過770億美金投入。
• 這個金額將占整體廣告行銷的26%。

 

參考資料

 

Burke 2011年的研究中顯示，網絡搜尋是新型的黃頁：

 

• 全美有84%的人使用網絡搜尋引擎或紙本黃頁簿尋找當地的工商資訊，而其中有76%使用網絡搜尋引擎，但也有74%的人使用紙本的黃頁簿。
• 全美每個月約有67%的人使用網絡搜尋引擎尋找當地工商資訊，而有23%使用社群媒體做為地域性宣傳媒介。

 

參考資料

 

2011年8月的Pew Internet研究顯示：

 

• 搜尋引擎每日使用人數的比例從2002年占有約1/3的比例穩定成長到現在約有59%的美國成年人每日使用搜尋引擎查找信息。
• 除了使用搜尋引擎，也有約61%的美國成年人每天使用e-mail。

   

StatCounter Global Stats 公布全球TOP 5搜尋引擎流量：

 

• Google占了90.62%
• Yahoo!占了3.78%
• Bing占了3.72%
• Ask Jeeves占了0.36%
• 百度占了0.35%

 

參考資料

 

Slingshot SEO在2011年的調查揭露了前幾名的點擊率排名

 

• 在Google排名第一的搜尋結果得到了18.2%的點擊流量。
• 第二名得到10.2%，第三名7.2%，第四名4.8%，接下來皆少於2%。
• 在Bing排名第一的搜尋結果平均都有9.66%的點擊率。
• Google排名前十的搜尋結果平均下來的點擊率有52.32%，而Bing有26.32%。

   

一個辛辣的研究數據！  

這份特別的研究，顯示了搜尋後在網頁上，會讓用戶的關注或忽視的連結位置編排，用戶瀏覽自然排序的搜尋結果時視線會被粗體的關鍵字，主題與內容吸引，付費廣告的列表也是。

   

這些令人印象深刻的研究數據讓我們對搜尋引擎的搜尋與行銷得到以下這些重要結論：

 

• 搜索這個動作非常普遍。它以每年約20%的幅度強勢成長，基本上每個人都會做。
• 搜索帶來驚人的網路與實體經濟效益。
• 排序較高的搜尋結果擁有較高的能見度。
• 排序較高的搜尋結果除了有較高的網路流量，也是最具相關性和高品質的網站。

 

學習”SEO搜尋引擎最佳化”的基礎知識，是實現這些目標最重要的一步。

 

“對市場人員來說，把網絡行銷做為一個整體，搜尋是接觸客戶與做生意中最重要的方式。＂

 

來源:MOZ

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